Конференция «Банкострахование-2019»

18 июня в Москве, в отеле Holyday Inn Лесная, прошла конференция «Банкострахование-2019»

Участников, среди которых были как директора банков, так и руководители подразделений, интересовали сегодняшние дела в каналах продаж страховых продуктов. Они ждали информации, какие направления актуальны, какие данные позволят развивать те или иные направления активнее.

Павел Самиев, генеральный директор «БизнесДром», модератор конференции, взял первым слово и показал статистику в нескольких направлениях, таких как страхование жизни и некредитное страхование. Он отметил, что банкострахование сегодня растет хорошими темпами. Но страхование жизни, вероятнее всего, замедлится.

Алексей Войлуков, вице-президент Ассоциации «Россия», в своем насыщенном фактами выступлении отметил не только положительные моменты, но и то, что банковские комиссии зачастую слишком высоки.

Активно обсуждалась проблема мисселлинга, то есть некорректных продаж, введения в заблуждение, навязанных услуг и, как итог, не оправдавшихся ожиданий клиента. Что дает большое число обоснованных жалоб на потребительское кредитование и уменьшает клиентскую базу. Первым эту тему затронул Георгий Никонов из Банка России.

Элла Платонова, вице-президент ВСС, подробнее остановилась на деталях мисселинга и иных недобросовестных действиях, таких как:

  • агрессивные продажи,
  • неоправданно большое агентское вознаграждение,
  • неверные данные в договорах,
  • ненастоящие сайты и многое другое.

Владимир Черников, генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь», подробно остановился на задачах страхования жизни в России. Он отметил, что эта услуга явно внедрена еще недостаточно широко. Особое внимание Черников уделил накопительному страхованию жизни, которое назвал «ипотекой наоборот».

Конференция «Банкострахование-2019», особенно дискуссия во время ее завершения, несмотря на кондиционированный воздух в зале, велась горячо, активно, вполне в соответствии с жаркой московской погодой.

* * *

Мы посетили конференцию по поручению

Credits.ru

 

Автор:  Nikolai Dokuchaev и Anton Novikov

Поделиться в соц. сетях